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Preguntas frecuentes

  • Horario de tienda ¿Cuáles son los horarios de nuestra tienda?
    Nuestra tienda cuenta con un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 10 pm y de sábado a domingo de 9:00am a 10:00pm. Recuerda que nuestra tienda en línea estará siempre abierta.
  • Asesoría Telefónica ¿Cuál es el teléfono al que puedo marcarpara que me asesoren?
    Puedes marcar al 47649004o al 5354 9966 y alguno de nuestros asesores te atenderá con gusto.
  • Cotizaciones y Pedidos ¿Quiero realizar un pedido o alguna cotización?
    Si quieres realizar un pedido o una cotización de algunos de nuestros producto podrás marcar al 47609004 o puedes enviar un correo a ofiexpresscarretera@gmail.com
  • Quejas y Sugerencias ¿Tienes alguna queja o quieres darnos alguna sugerencia?
    Nos interesa saber tu opinión, puedes enviar un correo a ofiexpresscarretera@gmail.com o via whatsapp y se pondrán en contacto contigo.
  • Formas de pago ¿Cuáles son las formas de pago?
    *Pago contra entrega: pagos menores a Q.150.00 *Cheque: (favor de proporcionar datos de verificación a nuestro representante) No se aceptan cheques de cuentas de apertura reciente. *Tarjeta de Crédito: Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Tarjeta Office Depot). No se aceptan tarjetas expedidas en el extranjero, ni tarjeta mini.(Debe estar presente el tarjetahabiente en el momento de la entrega para la firma del voucher.) *Depósito: Depósitos en cuenta (BI, GYT, BAC, BAM, BANRURAL), favor de enviar la ficha de depósito por medio de un escanner al correo ofiexpresscarretera@gmail.com y en el interior una vez autorizado se entrega al siguiente día hábil. -Depósito en firme: Proceso de autorización de veinticuatro horas. *Puede realizar sus depósitos a las siguientes cuentas: a) BI - 6550128962. b) GYT - 663737696. c) BAC - 900255459. d) BAM - 0137094272. e) BANRURAL - 023788855857 -Depósitos salvo buen cobro: proceso de autorización de setenta y dos horas
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